各潛在供應商：

我院擬對PACS數據庫（見附表）維保進行詢價采購，請有相關信息和具有合法合格資質的供應商將公司相關資料（公司資質、生產廠家資質、授權書、產品質量承諾書、報價單等）密封后于封面上填寫報價單位名稱、報價項目名稱、聯系人及電話并加蓋公章于2021年11月25日下午17點前送至或郵寄至廣元市中醫醫院采購中心。如未按要求的視為無效文件，逾期不再受理。

一、 比選內容及要求：

1.數據庫日常環境保障服務

配合采購人做好數據庫運維管理工作，按照采購人相關制度、規范及工作安排，及時高效處理解決數據庫相關的問題、事件、故障和服務需求。包括但不限于以下工作內容：

（1）不低于4次/年的數據庫健康檢查（巡檢），并形成報告。

（2）配合采購人完成數據庫相關測試。

（3）及時排除數據庫性能或環境故障，并對故障問題進行分析和處置，形成故障處置分析報告。

（4）根據需要對數據庫進行配置變更和調優。

（5）提供重大工作節點數據庫環境保障技術支持。

（6）按采購人要求配合第三方完成數據庫相關技術工作。

2.數據庫日常備份技術支持

配合采購人做好數據備份管理工作。

配合采購人數據備份崗完成不低于1次/月的數據庫備份巡查記錄。

配合采購人數據備份崗完成對備份策略的新增、變更。

配合采購人數據備份崗監控數據庫數據體量、數據活動量和備份效率，完成備份參數及數據庫相關參數的設置和優化。

配合采購人完成備份系統架構和環境優化，確保備份作業平穩高效運行。

配合采購人完成數據恢復演練，檢驗備份數據的有效性和備份平臺的可靠性。

發生數據災難時，配合采購人啟動和執行應急預案，實施數據恢復搶救工作。

3.數據庫應急響應要求

在數據庫系統出現重大故障時，配合采購人啟動和執行應急預案，查找故障原因，按采購人實際工作規劃和工作要求，主導或配合其它相關方進行故障恢復、故障處理及形成報告，提出進一步解決和預防措施。

對于明顯在2小時內無法解決的，配合啟用備用系統或進入恢復應急預案。

4、人員要求

提供不少于兩人的oracle數據庫認證專家技術支持人員，提供人員證書復印件，并提供oracle官方查詢截圖。

二、提交相關材料

1、公司資質（含比選要求中提及的材料）

2、維保服務方案

3、服務報價單

附表：

聯系地址：四川省廣元市利州區建設路133號

聯系部門：采購中心（行政樓）

聯系電話：0839-3225211何老師

技術咨詢：0839-3240918趙老師

監督電話：0839-3223743王老師

廣元市中醫醫院

2021年11月19日